卖猫的软件技术文档

智能猫咪销售平台高效管理宠物信息与无忧交易流程

1. 系统概述

卖猫的软件是一款专注于宠物猫交易的垂直领域平台,旨在为养户、猫舍及个人用户提供安全、便捷的线上交易服务。系统支持商品发布、智能匹配、订单管理、在线支付及售后追踪等功能,覆盖从发布到交付的全流程。根据用户需求分析(参考),该软件通过数据化运营模块实现交易透明化,并基于角色权限划分(如卖家、买家、管理员)提供差异化服务。

2. 核心功能模块

2.1 商品发布与管理

卖家可通过卖猫的软件上传猫咪信息,包括品种、年龄、健康状况、血统证书及多维度展示(图片、视频)。系统支持批量发布、属性标签自定义及动态库存管理,避免超卖问题。商品详情页集成用户评价系统与咨询入口,提升交易信任度(参考的宠物猫信息展示逻辑)。

2.2 智能匹配与搜索

基于用户画像(如地理位置、预算、品种偏好),系统通过算法推荐匹配的猫咪。搜索模块支持关键词过滤(如“英短”“布偶”)、价格区间筛选及排序功能(销量、评分、发布时间)。高级搜索可结合健康指标(疫苗接种记录、遗传病筛查)进行精准匹配。

2.3 交易与支付流程

买家下单后,系统自动生成电子合同并接入第三方支付接口(如支付宝、微信支付)。订单状态实时更新(待付款、已发货、已完成),并支持物流追踪(与顺丰、京东等物流API集成)。若交易纠纷,平台提供仲裁通道与保证金机制,保障双方权益。

2.4 用户社区与知识库

卖猫的软件内置养猫知识库,涵盖喂养指南、疾病防治等内容,并通过社区模块实现用户互动(如经验分享、问答板块)。此设计参考了技术文档中“用户操作手册”的编写原则,需确保信息权威且易于理解。

3. 运行环境配置

3.1 服务器端要求

  • 操作系统:Linux CentOS 7.6+ 或 Windows Server 2019
  • 处理器:4核CPU(主频2.4GHz及以上)
  • 内存:16GB RAM(推荐32GB以支持高并发)
  • 存储:500GB SSD(需预留20%冗余空间)
  • 数据库:MySQL 8.0 或 PostgreSQL 12,配合Redis缓存优化查询效率。
  • 3.2 客户端要求

  • 移动端:Android 8.0+/iOS 13+,兼容主流分辨率
  • 浏览器:Chrome 85+、Safari 14+(需启用JavaScript)
  • 网络:最低下行速率5Mbps,推荐10Mbps以上。
  • 4. 安装与部署指南

    4.1 服务端部署

    1. 环境准备:安装Docker 20.10+及Kubernetes集群(可选)。

    2. 代码部署:通过Git拉取仓库,执行 `docker-compose up -d` 启动容器化服务。

    3. 配置参数:修改 `config.yaml` 文件,设置数据库连接、支付接口密钥及短信网关(参考工具链规范)。

    4.2 客户端配置

  • 移动端:从应用商店下载安装包,首次启动需授予相机、存储权限以支持图片上传。
  • Web端:访问域名后自动加载PWA应用,需启用HTTPS加密传输。
  • 5. 用户操作说明

    5.1 卖家操作流程

    1. 注册与认证:提交营业执照或个人身份信息,通过OCR技术自动核验。

    2. 发布商品:进入“我的店铺” → “发布新商品”,填写必填字段并上传媒体文件。

    3. 订单处理:接收系统推送的订单通知,48小时内需确认发货(逾期将影响信用评分)。

    5.2 买家操作流程

    1. 浏览与收藏:通过首页推荐或搜索栏查找目标猫咪,收藏心仪商品以便比价。

    2. 在线咨询:通过内置聊天工具联系卖家,支持发送图片与视频验证猫咪状态。

    3. 支付与售后:选择支付方式完成交易,收货后7日内可申请退换货(需提供兽医证明)。

    6. 接口与集成方案

    卖猫的软件提供开放API接口,支持第三方系统接入:

  • 物流接口:调用顺丰/京东API生成运单号,并回传物流轨迹数据。
  • 支付网关:集成支付宝“当面付”、微信“Native支付”等SDK,确保交易合规性。
  • 数据统计:通过RESTful API导出交易报表,支持JSON/CSV格式(符合IEEE 830-1998数据规范)。
  • 7. 维护与技术支持

  • 日志管理:使用ELK(Elasticsearch, Logstash, Kibana)栈实现日志实时监控,关键操作记录审计轨迹。
  • 版本更新:每月推送功能迭代包,支持热更新(用户无感升级)。
  • 故障响应:7×24小时运维团队待命,SLA承诺故障恢复时间≤30分钟。
  • 文档规范与引用说明

    本文档遵循《中文技术文档写作规范》,采用主动语态与简洁句式,避免双重否定及歧义代词。功能部分参考了电商数据化运营平台的设计逻辑,技术细节符合IEEE 830-1998标准中“非功能性需求”定义。关于用户操作流程的编写,借鉴了软件说明书的分角色指导原则。